網(wǎng)上定制辦公家具常常面臨的問題
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,人們的購物不再局限于實體店,就連辦公家具也可以在某寶上面進行定制,有些價格會比實體店便宜很多,但是很多企業(yè)在為節(jié)省成本沾沾自喜的同時,難免會遇到物流安裝售后等問題。上海辦公家具廠家為大家分享:
跨區(qū)域安裝難實現(xiàn)
在網(wǎng)上訂購了會議臺,自己是根本無法實現(xiàn)獨立安裝的,必須請相關(guān)經(jīng)驗的工人。安裝完畢最快也要半天時間,那商家是否愿意承擔(dān)這半天的安裝費用呢?這也是目前許多消費者所關(guān)心的問題。
付款方式與售后服務(wù)體系不完善
這里所說的付款方式不是指第三方還是網(wǎng)銀,而是預(yù)付定金與全款支付的區(qū)別。傳統(tǒng)的辦公家具定制都是預(yù)付訂金的。買方前往展廳挑選適合的商品后支付給賣方一定的訂金,賣方根據(jù)買方的需求設(shè)計、制作商品,接到余款后進行安裝。但這樣的方式如果放到互聯(lián)網(wǎng)中,無疑極大了增加了賣方所需承擔(dān)的風(fēng)險,辦公家具從設(shè)計到安裝有一個相對較久的流程,而高額的資金墊付也是不一般商家能承受的。這就要求商家從商品定價與購買流程中權(quán)衡了。
二、三線區(qū)域如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂購
對于大部分的定制辦公家具廠來說,區(qū)域的限制還是所面臨的最大問題,在沒有大品牌與雄厚資金的支撐下,不可能冒然嘗試。 當(dāng)然,有些品牌可以選擇一線城市發(fā)展,大部分網(wǎng)店商家就是這么做的,線上定金,線下測量、設(shè)計、制作、安裝,就做一線區(qū)域的市場,盡管市場很可觀,但那些二、三線城市的企業(yè)呢?他們所要解決的最大問題反而變成如何通過互聯(lián)網(wǎng)來解決除生產(chǎn)以外的全部流程了。
售后服務(wù)比較麻煩,遇到問題解決困難
網(wǎng)上定制的辦公家具一般價格比較便宜,而制作一套辦公家具特別是全室定制,材料成本、人工成本、已經(jīng)在設(shè)計上都是需要花費的,一分價錢一分貨,辦公家具售后問題也是比較多的,一般的實體店定制辦公家具廠都提供售后服務(wù),整體保修5年,零件終身保換。但是對于在網(wǎng)上定制的家具,有些區(qū)域跨度比較大的,在售后問題的解決上,難免會需要花費更多的精力、時間。
以上就是網(wǎng)上定制辦公家具常常面臨的難題,為了避免上述問題,上海建均辦公家具廠家建議大家最好到實體廠家去購置辦公家具,上海辦公家具請認準(zhǔn)上海建均,可接受定制、可上門配送安裝,產(chǎn)品質(zhì)量佳問題少,后期售后服務(wù)更是有保障!